ارتقا رضایت ارباب رجوع از خدمات میزخدمت اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان

خدمات قابل ارائه از طریق میزخدمت اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان تاکنون رضایت ارباب رجوع را به همراه داشته است

به گزارش پایگاه اطلاع رسانی منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان ،رییس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان گفت: 22 خدمت از طریق میز خدمت حضوری این اداره کل ارائه می شود که با توجه به تسریع در انجام فرایندها موجب رضایتمندی ارباب شده است

میز خدمت به عنوان یک مرکز ارتباطات در سازمان هاست  که تنها نقطه تماس میان ارگان ها  و مشتریان داخلی و خارجی به شمار می‌رود. هدف این مرکز ارائه خدمات به‌هنگام و کارآمد به مشتریان دستگاههای مختلف در هر لحظه و زمان همسو با توافق‌نامه‌ها و تفاهم‌نامه‌های میان آنها و ارگان ها می‌باشد

مهدی خسروی افزود: هم اکنون خدمات اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان از طریق میز خدمت حضوری ،میز خدمت الکترونیکی و دفاتر پیشخوان دولت امکان پذیر است

وی با اشاره به راه اندازی میز خدمت الکترونیکی اداره کل منابع طبیعی هرمزگان به عنوان نخستین دستگاه اجرایی استان در سال جاری گفت : در راستای اجرایی شدن برنامه عملیاتی دولت الکترونیک و با هدف تسریع در پاسخگویی به تقاضاهای مردم بدون مراجعه حضوری ،افزایش سلامت اداری ،کاهش هزینه های مردم و دولت ،ایجاد بستری مناسب جهت تحقق خدمات به موقع و غیر حضوری به مخاطبان، امکان اخذ درخواست خدمت از ارباب رجوع در قالب فرمهای الکترونیکی، میزخدمت الکترونیکی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان از ابتدای اردیبهشت ماه سال جاری افتتاح و قابل دسترسی توسط مردم خوب استان هرمزگان می باشد.

رییس اداره فناوری اطلاعات و تحول اداری اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان گفت:مردم استان هرمزگان برای دسترسی به این میز خدمت الکترونیکی به صورت غير حضوري با ورود به وب سایت الکترونیکی اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری هرمزگان به آدرس

 www.hormozgan.frw.org.ir مراجعه و با ورود به سامانه میز خدمت الکترونیک و وارد کردن مشخصات خود به خدمات دسترسی پیدا می کند.

در این میز خدمت تمام خدمات قابل ارائه ارباب رجوع محور این اداره کل در دسترس همگان قرار دارد